Notificações WHMCS no celular com Slack

Boa tarde galerinha, hoje trago a vocês uma novidade para WHMCS que vai ajudar muitos a diminuir o tempo de resposta do tickets e ativação dos serviços. O WHMCS enviará mensagens de alerta direto para seu celular através do aplicativo de mensagens Slack, mais ou menos assim:

Esse módulo está bem simples e manda poucos alertas, sendo eles:

  • Quando um ticket é aberto;
  • Quando um ticket é respondido;
  • Quando um ticket é respondido pela equipe;
  • Quando uma fatura é paga;
  • Quando logam em contas de admin e equipe.

Changelogs

24/01/2017

  • Corrigido a notificação de login administrativo;
  • Notificação quando um pedido for feito.

Tutorial de instalação

  1. Baixe o aplicativo Slack na loja do seu dispositivo móvel;
  2. Crie sua conta e sua equipe no aplicativo;
  3. Crie um novo canal com o nome #whmcs-bot;
  4. Crie uma integração nesse link aqui e clique no botão Incoming WebHooks.
  5. Baixe o módulo e coloque em seuwhmcs/includes/hooks/;
    Baixar módulo
  6. Edite o arquivo slack.json da seguinte forma:
  7. Pronto

Já está funcionando, agora abra um ticket e teste, veja se a notificação chega no aplicativo do Slack em seu celular.

É isso galera, espero ter ajudado vocês e até a próxima!


4 Comentários

Em 20/04/2017 às 05:54 Cristiano de Oliveira disse:

Funcionou perfeitamente, como foi a primeira vez que usei o Slack, me enrolei um pouco no item 4, até perceber que o link do tutorial não tinha nada ha ver e entender que precisava clicar no link [+ Add an app or custom integration] no meu canal #whmcs-bot e depois localizar o app [Incoming WebHooks] e configurá-lo. Outra dica importante é deixar seu canal como Privado

    Em 20/04/2017 às 11:46 Victor Hugo disse:

    Sim, é interessante deixar como privado e dar o acesso apenas aos vendedores e atendentes do seu WHMCS

Em 27/04/2017 às 15:38 Matheus F. Sales disse:

Obrigado mano, hook 10/10 !!!

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